Support

Um Ihnen die Funktionsweise und den Ablauf vom Marktplatz zu erleichtern finden Sie hier die Antwort auf die wichtigsten Fragen. Sollten weitere Fragen offen sein können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Für Verkäufer

Wie verkaufe ich meine Produkte auf dem Hytrade24 Marktplatz?

Um ein Produkt auf dem Marktplatz anzubieten, ist eine Registrierung auf hytrade24.com notwendig. Die Registrierung ist vollkommen kostenfrei, unverbindlich und mit keinerlei Verpflichtungen für Sie verbunden. Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie Ihr Inserat in wenigen Schritten aufgeben. Bitte geben Sie die Informationen zum angebotenen Produkt sowie Preis und Zustand möglichst detailliert an um die Verkaufschancen zu erhöhen. Außerdem können Sie Zusatzoptionen für einen noch schnelleren Verkauf wählen.

Welche Kosten kommen als Verkäufer auf mich zu?

Die Registrierung und das Produktlisting sind derzeit noch komplett kostenfrei.
Wird ein Produkt direkt über Hytrade24 verkauft, erhalten wir eine Verkaufsprovision. Diese ist wie folgt gestaffelt:
– 12% Verkaufsprovision bei einem Rechnungsbetrag bis 1.000,- Euro
– 10% Verkaufsprovision bei einem Rechnungsbetrag von 1.001,- Euro bis 5.000,- Euro
– 8% Verkaufsprovision ab einem Warenwert von 5.001,- Euro

Für sogenannte „Anfrageprodukte“ (Produkte die von Händlern ohne Preis gelistet sind und nicht direkt gekauft werden können), erheben wir eine monatliche Grundgebühr in Höhe von 39,- Euro.

Wie lange ist mein Standard-Inserat online und wie kann ich es verlängern?

Die Laufzeit von Standard-Angeboten beträgt 3 Monate. Eine Woche vor Ablauf erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung und können Ihr Inserat unter “Mein Marktplatz” bequem und einfach um weitere 3 Monate verlängern. Die Verlängerung kann beliebig oft kostenfrei wiederholt werden. Bei jeder Verlängerung haben Sie die Möglichkeit, Ihr Inserat noch einmal zu bearbeiten oder Zusatzoptionen für einen schnelleren Verkauf zu buchen.

Welche Anbieter sind bereits auf dem Hytrade24 Marktplatz gelistet?

Für Einkäufer

Kann ich mir besonders interessante Angebote merken, damit ich sie beim nächsten Aufruf der Seite schnell wiederfinden kann?

Direkt im Inserat eines Verkäufers befindet sich ein kleines Herz Stern, den Sie anklicken können, um sich das Produkt zu merken. Haben Sie einen Artikel erfolgreich zu Ihrem Merkzettel hinzugefügt, wird das Herz grau bzw. schwarz. Ihren Merkzettel finden Sie dann in der oberen Menüleiste ganz rechts in Form des Herzens. Bitte beachte Sie, dass Sie eingeloggt sein müssen, um Ihren Merkzettel auch beim Verlassen der Webseite dauerhaft zu speichern.

Kann ich Produkte auch sofort kaufen?

Wie ist der Transport geregelt, wenn ich einen Artikel kaufe?

Wie kann ich unseriöse Angebote melden?

Wie findet die Zahlungsabwicklung zwischen Käufer und Verkäufer statt?

Haben Sie noch weitere Fragen?

hytrade24 GmbH
Merkurstraße 52
D-67663 Kaiserslautern

info@hytrade24.com

+49 631 370 926 95

Mo.-Fr.: 08:00 – 17:00